事故処理規定について |
1.商品の内容・品質のクレームについて @入数違い、傷み等が見受けられた際には、セリ人、又は品目担当者 まで速やかにご連絡下さい。原則として、セリ当日中にお電話、F AXにてご連絡下さい。翌日以降のクレームは、内容により受けか ねる場合がございます。 A事故品についてはお手数ですが、商品を現状維持したまま、箱ごと お持ち下さい。また、傷みが一部である場合、使用出来ない分、お 持ち下さい。販売後の価格の変更は、東京都の商品検査が義務付け られています。又、産地には現物写真(メール)で報告しておりま す。ご理解の上、ご協力をお願い致します。 2.商品の紛失について 必ず伝票で数量を確認してからお持ち帰り下さい。足りない場合は お近くの社員までお知らせ下さい。お持ち帰りになられてからの紛 失は、お受け出来ない場合もありますので、あらかじめご了承下さ い。 3.商品の忘れ物について 忘れ物については、社員が電話、FAXにて連絡を致します。定温 倉庫内の忘れ物置場にありますので、引取りをお願い致します。 |
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東京フラワーポート株式会社 |
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